海口市民何女士去年11月在海口西沙路的金苹果橱柜店买了一套9500元的橱柜，签合同当天，她就支付了4200元定金。由于店家说刚开店手头周转资金有点紧张，希望何女士多付点定金，第二天何女士又取了3300元交给对方，“当时看着小姑娘人挺好的，我这个人也比较好说话，就多付了一些定金，没想到好心没好报，交完钱她就一直忽悠我，有一次还说送橱柜的工作人员已经在路上了，但直到现在我也没看见橱柜的影子。”

消费者购买橱柜，两次交定金共7500元

去年下半年，何女士一家在海口中丹路附近买了一套新房，准备装修好搬进去过年。去年11月13日，她来到海口西沙路一带选购橱柜，走进了金苹果橱柜店，一名姓甘的女子接待了她。最后，何女士看上了一套宝蓝色的橱柜，价格为9500元。双方商议后，确定由何女士先交4200元定金，再由店方派人上门安装橱柜。

“我们签了一份格式合同，上面约定店方在45天内装好橱柜。”何女士说，她之所以选择这家店，是因为装修比较赶时间，而姓甘的女子称他们可以在15天内安装橱柜。签订合同当天，何女士就交了4200元定金。随后的聊天中，小甘又表示，由于自己刚开店，资金周转比较紧张，希望何女士多交一些定金。何女士没多想，第二天又取了3300元送到店里。

何女士提供了“金苹果橱柜产品订购合同”及店方开出的两张到账收据。记者看到，合同上约定定金金额为4200元，第一张4200元的收据跟合同上的日期都是2014年11月13日，第二张3300元的收据日期为11月14日。店方签字均为“甘怡倩”。这些都证实了何女士的说法。

说好15天内安装，4个多月了仍未到货

何女士说，让她没想到的是，店家至今也没给她安装橱柜。直到今年1月她向公安部门报案才发现，“甘怡倩”并非对方真名。

何女士说，因为店家承诺15天内可以装好，但到了去年11月底还没见有人来装，所以她有点着急了，就跟小甘联系，但对方总以各种理由推脱。“有一次她还忽悠我，说她派出去的安装人员已经上南海大道往我家来了，我从下午6点没吃晚饭就在家等，可是等到10点也没见人过来。”何女士说，去年年底，对方还主动约她见面不下10次，但每次她赶到约定的地点，对方都没现身。

“今年春节后，我来店里发现这里居然已经关门了。”何女士说，最近两个月，她多次给小甘打电话，但对方大多都没接听。何女士说，她从隔壁店铺了解到，橱柜店关门后，也有其他消费者找过来，有人因为担心店家转移店内物品，就在门上挂了锁。“本来门上有4把锁，后来我老公也来挂了一把。”

店家用假名签合同，有多名消费者受骗

而现在这家橱柜店大门紧闭，门上锁着大小5把锁，看起来很是奇怪。还有几名消费者聚在门口，打算一起去报案。

据悉，海口公安局美兰分局已受理此案。海口装修网将继续关注此事。