近日，家住海口某小区的业主覃女士反映，自己家墙面出现渗水，每天都看到水沿着墙面往下流，住着潮湿难受，向物业反映多次却没能得到解决。

据覃女士介绍，十多天前，家里的一面墙从天花板处开始出现渗水，她怀疑是楼上存在漏水，便联系了楼上住户，刚开始判断可能是对方的厕所一个角阀漏水所致，对方也很快换了角阀，结果漏水的问题仍旧存在，便多次向物业反映。起先物业答应让工程部人员查看，但后来又拒绝，覃女士便投诉物业毫无责任心和服务意识。

调查员从覃女士提供的漏水图片也看到，覃女士家中一面墙壁渗水严重，明显可以看到水滴往下流，墙体有一半是湿的，还有个别地方被泡出鼓包。

调查员随后联系小区物业，物业表示，并非不管，只是房子已经交付10年，防水保修期已过，屋内漏水是业主自己的事情，他们此前已经看过，初步判断是楼上住户卫生间地板渗漏，应该由双方协商解决，物业可以帮忙检查和协调。

1、墙面渗水有哪些原因：

(1)砌体的砌筑砂浆不饱满、灰缝空缝，出现毛细通道形成虹吸作用：室内装饰面的材质质地松散，易将毛细孔中的水分散发;外墙饰面抹灰厚度不均匀，导致收水快慢水均，抹灰易发生袭缝和脱壳，分格条底灰不密实有砂眼，造成墙身渗水。

(2)门窗口与墙连接密封不严，窗口天盘未设鹰嘴和滴水线，室外窗台板高于室内台板。室外窗台板未作顺水坡，而导致倒水现象。

(3)后塞口窗框与墙体之间没有认真堵塞和嵌抹密封膏，或窗框保护带没撕净，导致渗水。

(4)脚手眼及其他孔洞堵塞不当。

2、墙面渗水怎么处理：

(1)、查找墙面现有渗水点和外墙裂缝，顺裂峰整条凿除砌体与结构梁接口处外墙抹灰层、女儿墙开裂抹灰层及外墙大面积开裂裂缝，在凿除前应用手持切割机将抹灰层切割开，防止凿除抹灰层时因震动产生新的空鼓。

(2)、凿除抹灰层后，清理干净基层，然后在砌体与结构梁之间，张铺一层钢丝网，防止抹灰层再次开裂。

(3)、修补抹灰层，抹灰层分两到三次修补完，并在修补砂浆中掺入一定计量的微膨胀剂，减少新旧抹灰层的接口裂缝。

(4)、待找抹灰层干燥后再做外墙面漆，最后待墙面漆干燥后，涂刷一到二层防水涂膜。

以上就是海口装修网为您分享的事件详情以及墙面渗水的原因及处理办法，希望能帮助到大家。