有家不能住!海岸豪庭小区新房渗水电线短路
海口海岸豪庭小区一业主入住半年,新房渗水,电线短路,家里停电
唉!有家却不能住
据海口装修网了解,近日,海口市民胡女士反映,今年2月份,他们一家搬进海岸豪庭小区某栋12楼的新家,但8月份开始两间卧室的天花板均出现不同程度渗水,愁坏一家人。
“两间卧室和客厅的天花板都出现渗水,没法住人。”胡女士说,入住新房半年后,今年8月份,主卧和侧卧的天花板多处出现渗水。
“进门走廊的天花板也出现渗水,墙上的电表箱因为渗水受潮,线路短路了。”胡女士告诉相关人士,她向物业反映情况,当时物业称短时间内无法查明原因,所以胡女士一家只好暂时借住在亲戚家。9月份物业人员告知胡女士天花板渗水并非公共水管的问题,很有可能是楼上住户用水所致。但楼上住户并不配合检查,导致问题迟迟未能解决。
22日,相关人士来到胡女士的家中看到,进门走廊的天花板有渗水的痕迹,墙面上也有明显的水渍,主卧室床上方的天花板还时不时滴水,胡女士放了一个小水桶在床上接水;另一间卧室的天花板也渗水。
胡女士告诉相关人士,为了查明原因,物业将她家楼上住户门外的地面挖开,检查公共部位水管,“物业挖开地面时看到里面都是积水。”胡女士说,物业随后在楼上住户门口的公共水管旁打上一道防水胶,过了一个多星期,公共水管处不再积水,但胡女士家中的渗水情况仍没有改善。对此,物业负责人徐经理表示,经过测试,初步判断公共水管没有漏水,应该是楼上住户用水导致胡女士家渗水,“楼上住户门口的公共水管旁打上防水胶后就没有积水了,说明积水很可能是从该住户屋里渗出来的。”徐经理告诉相关人士,具体渗水原因目前还不清楚,他们将安排专业工人到场查看。