海口装修网昨天从省室内装饰协会获悉,2011年统计数据显示,全省工商登记的涉及装饰装修业务登记在册的公司有4800余家。尽管此类公司“开了倒、倒了又开”,但目前已远远超过这个数据。行内专业人士指出,装饰装修消费有陷阱,市民装修房子需谨慎。记者 陈标志/文 李志良/图
小区内装修公司的业务员随处可见
业主
装饰公司无孔不入,业主生活受扰
最近几天,海口市南海大道某小区二期向业主交房。热闹的场景不仅仅是前来验房领钥匙的业主,还有将小区“团团包围”的各大小装饰公司的揽活人员。
“6月28日上午,我去看我家房子,人还没下车,广告宣传单就塞了过来。”前天上午,在南海大道某小区二期购房业主王女士说起被各大小装饰公司“争抢”一事,连连摇头。王女士告诉记者,她在该小区购买了一套110平米的房子。“还没交房时就不断有装饰公司的人给我打电话,问我要不要预订装修房子。”王女士称,她也搞不明白,这些“神通广大”的装饰公司,是如何弄到她的电话的?6月28日上午,王女士与丈夫一起去验房领钥匙,出于礼貌不好拒绝,他们也接收了多家装饰公司业务员递上的宣传单。
“我们一回到家就有人打电话过来,问我家装修房子的事。”王女士告诉记者,最让她受不了的是,有时候半夜里,装饰公司还群发短信,除了介绍其公司实力外,还不厌其烦地发些“装修常识”之类的短信。王女士称,自己的正常生活受到了干扰。
走访
小区内转了一圈,接到30余家装饰公司传单
昨天上午,记者也前往该小区实地走访。前后也就一个小时左右的时间,记者从该小区转了一圈出来,手里塞满了30多家装饰公司的名片或宣传单。
上午10时许,记者赶到南海大道上的某小区。“这是我们公司的报价单……”记者刚打开车门,一张装饰公司的宣传单就递到了记者的面前。
沿着前面一排铺面的台阶往里走,装饰公司业务员“两步一哨、三步一岗”的场景,着实让记者吃惊。记者每走几步,就有一家装饰公司的业务员递上宣传单和名片。记者发现,递给记者的名片上,头衔有些为“总经理”,也有“业务经理”和“设计师”。
记者继续往里走,只见一扇铁门前有多名保安把守,而在铁门之外,全是蜂拥而至的装饰公司业务员。记者进到小区里,小道两旁也是“两步一哨、三步一岗”抱着宣传单的男男女女,他们告诉记者,他们都是装饰公司的工作人员。为何有些装饰公司在小区外“打游击”,而有些装饰公司能进入小区散发广告单呢?一名自称是某装饰公司业务经理的中年男子悄悄告诉记者,他们需要向小区物业交点“管理费”才能进来,其他公司不愿意交,所以不能进入小区散发传单。
协会
数千装饰公司,惟靠行业自律
是什么造成这种“粥多僧少”抢客源的尴尬局面呢?记者也从相关行业协会得到了答案。
“我们协会曾经在2011年做了一个调查,从工商部门得到的统计数据,全省涉及装饰装修业务登记在册的公司有4800多家。”海南省室内装饰协会常务副会长、秘书长陈裕立接受本报记者采访时称,其中,专门以室内装饰为主业的公司在1000家左右。陈秘书长称,尽管此后该协会没有做相关的统计,但现在的装饰装修公司数量,远远不止这个数据。这些公司主要集中在海口。
“海南家装行业较外地一线城市发展滞后。”对于该行业的约束力,陈秘书长也表示爱莫能助。如果是该协会的会员,出现投诉问题,他们可以在企业进行“设计施工资质等级证书”年审时,有一定的约束力,或者通过媒体曝光的方式,但对于其他装饰公司,他们并没有约束的能力,只能靠行业自律。
提醒
行业门槛低,家装陷阱重重
而作为行内资深的专业人士刘勇(化名)对此却有自己的观点,他认为装饰行业的门槛低、夫妻店,使得该市场并不是有序竞争,家装陷阱重重,顾客稍有不慎,就会掉进家装陷阱里。
“你看这些宣传单上的报价,200-300元/平方米的报价,能装修成什么样的房子?”昨天中午,刘勇翻开记者手中的家装宣传单,显然感到有些担忧,他告诉记者,许多装饰公司是“夫妻店”,揽到活干,就到街头找几个民工,就干起来了,“大一点的装饰公司也是这样,他们不会自己干活,请的都是街头农民工,或者相关的农民工施工队伍。”刘勇提醒正准备装修房子的市民,请装饰公司一定要小心谨慎。
刘勇还认为,家装的陷阱还有使用的材料,有些装饰公司是“包工包料”的全包,比如电线,尽管合同上约定是某某品牌的电线,但是业主不是天天守着施工现场,埋在墙壁里的线路,业主根本就无法察觉到。刘勇建议,找装饰公司一定要多比较,不要相信低价装修,更不能轻易相信所谓的熟人朋友,“最好是包工不包料,自己购买材料较为放心。”