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海口捷诚装饰设计部经理段剑专访:行进中的探索与思考

来自:hk.zhuangyi.com日期:2021-05-17 16:52:54
设计永远是一家装修公司的核心竞争力,好的设计不仅仅是指美观、高大上,更重要的是能够满足业主深层次的需求,包括实用需求和心理需求。今天海口装修网有幸采访到了海口捷诚装饰设计部经理段剑先生,10年的设计之路让他对这份工作有了更深度的理解。

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十年设计之路,他一直在不断探索,对设计执着的心从未改变,跟随小编一起走近海口捷诚装饰公司设计部经理段剑的设计人生吧!

海口捷诚装饰设计部经理段剑专访

过往:一幅别有意趣的『浓淡人生』

段剑的大学专业是环境艺术设计,2010年大学毕业后,与朋友来到海南从事设计工作。2013年,与所属公司辞职,与好友共同开启了创业历程。“为什么会想到和朋友合伙开公司?没有想过风险吗?”“当时觉得还年轻嘛,反正什么都想试试。”

一个初期只有两人的公司就这么建立起来,经营状况还算不错,直到现在这家公司还依然存在。但在公司建立三年之后,他选择了退出。我有点惊讶,除了特殊原因,一般人很少会主动选择从“老板”变为“打工者”吧?

他笑着说:“在那三年,每天会睡到自然醒,有活就做,没活就在家,作息不规律,导致自己很累。虽然当时看上去自己是个老板,但完全是以打工人的心态对待工作,不是很上心。”

说完后,他停顿了一下,又继续说:“当时离开创业公司后进入捷诚,完全是冲着捷诚的名气和口碑而来。而且自己曾经带过的一个徒弟,当时正在捷诚任首席设计师,我想想自己应该也不差吧?”带着这股自信,他在2016年进入捷诚,凭借出色的实力,同年11月18日,晋升为设计四部经理。

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一晃十年云烟,从稚嫩到成熟,他的人生履历就如一滴浓墨落在宣纸上,逐渐晕染,成了一幅动人的画卷。

海口捷诚装饰设计部经理段剑专访

团队:与团队的『契合度』

2020年9月,捷诚装饰6周年的店庆月,段剑带领的设计四部,一举打破捷诚最高业绩记录。而至今回首被他刷新过的这个数字,我们仍旧肃然起敬。每当提起这件事时,段剑的表情还是掩盖不住的开心与自豪。这让我开始好奇,他带领的设计四部,是个怎样的“传奇”部门?

段剑接管设计四部的时候,当时团队仅剩四位设计师。相比其他团队,人员配置远不达标,也正是如此,他倍感压力。角色的转换需要时间,从昔日同事变为管理者,再加上进入公司的时间并不长,无论是经验还是能力,都还未完全体现,所以在当时,“适应”成为最重要的功课。

当时面临三大关键性的工作挑战:管理能力未跟上;团队凝聚力不够;与团队成员需要时间熟悉磨合。尽管挑战重重,但他并未退缩,选择直面挑战、奋勇前行。

海口捷诚装饰设计部经理段剑专访

在管理方面遇到疑惑与难题时,选择与同事、领导积极沟通,倾听他们的反馈。在部门破冰阶段,他摸索每个人的性格和工作习惯,合理安排工作,做到工作分配“定制化”。在带领新人时,加强耐心与包容心,无私传授自己多年的设计知识与经验。

新团队如何快速融合,在团队建设方面,他选择通过组织团队拓展活动及参与公司团队训练的方式,让部门人员快速熟悉,从而使得团队凝聚力得到明显提升。

在团队建设的这段日子里,让他感动的是:无论是与其他部门业绩竞争,还是公司团建活动,我们的团队都能保持极其团结的面貌,展现着各自身上专注、互助的精神,让团队磨合得越来越默契.....

段剑不断根据团队的实际情况来调整协作方式,大家从最初的抵触、到愿意尝试,最后转变为接受他的管理方式,这递进的改变,是团队对他的认可。段剑还会为团队安排付费的设计课程,目的就是希望大家不断学习,提升专业能力,能够更好服务客户

到2020年,段剑部门的工作效率与团队合作氛围,均有了质的改善和提升。在时间的推动下,团队成员得到了更多锻炼和成长的机会,他们的优秀,创造了更高的价值,也让大家收获了与付出相对应的丰厚收入。

在2020年的年会上,段剑看到自己的队员站上领奖台,捧住“全年个人业绩奖”“半年个人业绩奖”的证书和奖杯时,回想起过去一年的诸多瞬间,深有感触。“外面的人只看到我们得到了什么,而只有我们自己才知道自己经历了什么”。也正是那一刻,他感觉自己真正做到带领团队时的初心:一路相伴,共同成长。

海口捷诚装饰设计部经理段剑专访

对于未来,段剑并未谈及一定要达到何种地位,他只希望自己能维持一个良好的状态,精进自己,精进团队,让团队成为学习型团队!

公司内,我们是互相打气的同事,公司外,是放飞玩耍的朋友。段剑的部门会经常约饭唱歌,大家聚在一起聊聊工作时的烦心事,互相开导。聊到这里,段剑笑着说:“有一次团队几个同事吃饭,居然没有叫上我”。段剑说出这件事时,带着笑意的圆脸,但貌似又有些气呼呼的感觉。这时候段剑给我的感觉就像是位大家长,被一群孩子给“屏蔽”而有些失落。

『团队』,对他来说,不仅仅只是指设计四部。在他心里,公司也是一个大团队,当他感到迷茫和困惑时,公司同事领导协助、扶持。大家的肯定与支持、碰撞与反馈、善意的提醒与批评,让段剑在迷茫时有了清晰的思路和方向。

“如果拿创业的三年与在公司的几年相比,在公司的这些年我对未来方向更加清晰,迷茫时有人指路,开心时有人分享,难过时有人鼓舞。这就是公司的魅力之一。”

对于未来,段剑并未谈及一定要达到何种地位,他只希望自己能维持一个良好的状态,精进自己,精进团队,让团队成为学习型团队!

访谈的过程中,段剑坐在我的对面,入目的他,侃侃而谈。这令我我不禁想起哲学概念里的“无我”状态,这用在他身上,大概是体现了他在这份事业上,坚持先从团队与公司的角度出发,持续不断为公司创造更多价值的同时,达到实现自我提升。

海口捷诚装饰设计部经理段剑专访

服务:对自己负责,对业主负责,对公司负责

团队的话题进入尾声,段剑说了一句话作为总结:“对自己负责,对业主负责,对公司负责”。虽然段剑现在更多的时间和精力,都是在带领团队,辅助设计师工作;但他偶尔也会以设计师的身份接洽客户。他不愿丢弃自己的自身专业,所以坚持着这样的做法

本职工作为设计的他,享受一个空间通过装饰的方式,从冰冷到温暖,从空洞到具体,从简陋到极具美感的充盈过程,他更喜欢,看到业主收房时幸福的模样。

段剑与每一位服务过的业主都成为了朋友,甚至还经常约着一起吃顿夜宵。“毕竟业主他一套房子就是一两百万,我们必须得服务好,为业主考虑周到,尽最大努力让业主满意才行。”段剑诚恳地说道。

海口捷诚装饰设计部经理段剑专访

装修风格丰富多样,为了能让客户深刻感受自己的风格喜好,段剑会把业主带到自己设计的其他房子里去现场体验,比如无主灯设计所带来的空间延伸感,智能家居带来的便捷性和舒适性。在业主看过现场后,才能明确自己所好。

“固执”这个词可能有时候会带着些贬义,但是体现在他的身上,却是对业主的考虑之心。谦逊外表下的「倔强」专业心,不迁就、不屈从,始终坚定自己的设计初心。段剑说:“每一套作品,每一个家,他都希望带来幸福的体验和舒适的享受。

海口捷诚装饰设计部经理段剑专访

设计:设计是一种态度,必须与时俱进

段剑非常重视和每一位业主的交流以及设计,会不断的总结和提炼。从初入行时的天马行空,到后来沉淀下来细心感受;他认为,作为一名合格的设计师,不仅需要设计出让人动心的效果,更需要回归到生活的本真。

在他看来:家居空间设计中的舒适,可以说是设计中的核心,也是本末。所有的一切都是从舒适来延展,都是为了增强生活的体验感。与段剑的访谈过程,他给人带来的是平和而真诚。从他的表达中,你能领略到从容和真挚的魅力。也会意外发现,作为管理者的他,仍旧享受设计赋予他的满足感和成就感。

海口捷诚装饰设计部经理段剑专访

平衡:追求生活和工作的平衡

爱好跑步、运动,热衷参与聚会却也享受独处。两面性在他的身上体现的淋漓尽致。

生活跟工作需要进行平衡。如今他每天的工作依然忙碌,但是跑步这项爱好却从未停止,只要有空闲的时间,他都会去让自己投入到运动之中。在他看来,工作和生活都需要全情投入,只有劳逸结合,才能让自己随时保持更好的状态和活力,不断与时俱进,创造出更好的作品,大步向前。

海口捷诚装饰设计部经理段剑专访

整个聊天过程中,段剑始终保持沉稳,侃侃而谈,所有的回答极具逻辑性和说服力。不得不说,他有一种自带“气场”的力量。段剑用设计来精致生活,更用自己的经验和理念带领团队共同拼搏。他希望捷诚的每一位设计师带给业主的都是美的享受,他更希望在家装设计的舞台上,我们可以熠熠生辉。

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