俗话说，远亲不如近邻。居住在同一个小区，邻里之间本应互相理解、和睦相处。然而，深夜大音量看电视、车辆警报器总是响等噪声问题，却总让邻里之间的关系变得紧张。与工业噪声、交通噪声不同，属于社会生活噪声的邻里噪声目前的处理方式主要是规劝协调。但当噪声制造者屡教不改时，处理便陷入了尴尬的境地。海口装修网就来和大家分享最近某小区发生的噪音问题：

邻里之间 曾因噪声发生严重冲突

家住某花园三期十二栋的王女士抱怨，最近小区内总听到轿车警报器响，此前还有过电动车警报器响的情况。生活被干扰的住户们都很愤怒。

对此，该小区的相关物业负责人表示，目前轿车警报器响的事情已经解决。但谈到电动车警报器响的情况时对方却显得很无奈：“电动车管理确实是一件比较麻烦的事。”

该负责人表示，小区内划定的停车位都是有人监管的。对于电动车停车位，还特意设立了温馨提示，要求住户将报警系统关闭。但个别业主就是不听劝，物业方面也很苦恼。

因为邻里噪音的事，海口曾发生过严重的邻里冲突事件。2014年9月，居住在美兰区下贤二村一居民楼的郭某程，因为不满楼上住户吴女士和朋友之间的聊天声音，上楼与对方发生争执。随后，郭某程用菜刀砍伤了吴女士的左前手臂后潜逃。事后吴女士被鉴定为轻伤二级，郭某程的家人赔偿了吴女士4万元。

今年1月21日，郭某程被公安机关捉拿归案。美兰区人民法院在开庭审理后认为郭某程犯故意伤害罪，判处有期徒刑六个月。

关于噪声 多方表示只能协调为主

邻里噪音让人不堪其扰，既然物业方面难以协调，那么其他相关组织或部门是否有解决之道呢?11日，市民向有关部门咨询：

“我们也只能协调，如果对方实在不配合我们的工作也没办法。”居委会主任说，比如廖先生电视声音的问题，居委会已经多次上门协调却无果。

海口市环保局的相关工作人员表示，在小区内，环保部门主要管理餐饮等经营性场所的噪声。小孩哭闹、电视声音过大等属于社会生活噪声，不属于环保部门管理。

关于社会生活噪声，美兰区城管大队的工作人员也表示不属于城管管辖范围。一般来说，居民区存在超时施工，或者由于广场舞需要将高音喇叭外置等情况才属于城管管辖。

协调的民警表示，此前派出所方面已经出警两次与廖先生协调。关于此类社会生活噪声，派出所方面也是协调为主。陈警官表示，目前正在联系廖先生的家人，希望通过家人来劝阻廖先生的行为。

深夜大音量看电视 周围住户苦不堪言

深夜时分，海口某花园小区的某间住房内，电视声音很响。住同一栋楼的住户李英(化名)在床上辗转反侧，怎么都睡不着。这样的情况，早在去年就已经在该小区出现，周围住户苦不堪言。

该小区的物业总经理助理表示，物业方面曾多次上门协调但都无果，有时还会遭到对方的大声斥骂。

10日下午，当事人廖先生表示：他此前患了一场大病后，手脚和听力都受到了损害。但当问到是否愿意将声音调小一些的时候，廖先生说：“我不放小，还要放得更大，因为他们说假话欺负我。”

原来，今年高考期间楼上的住户找到廖先生，表示自家孩子要参加高考，希望廖先生高考期间晚上不要看电视。廖先生便在高考期间搬到了国贸和家人一起居住。高考结束后，廖先生搬回来时问楼上住户自己是否打扰到孩子高考了，对方不置可否的回答不知道。这让廖先生觉得很愤怒。随后在和朋友的聊天提到此事时，朋友跟廖先生说：“他们就是欺负你身体不好。”

当天下午，民警与廖先生协商了近40分钟，但最终仍是无功而返。

律师：居民可通过法律途径维护正当权益

律师认为，廖先生深夜大声播放电视的行为，违反了《中华人民共和国物权法》第八十四条规定“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。”已构成侵权。因此，居民可通过法律途径维护自己的正当权益。

查阅资料后发现，对家用电器使用的音量，《中华人民共和国环境噪声污染防治法》也有具体规定，该法第四十六条规定“使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。”

同时，《治安管理处罚法》中也有对生活噪声污染的处罚措施。该法第五十八条提到，对于违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的行为人，处警告;警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。

以上就是海口装修网为您分享的噪音污染问题的处理办法，希望能帮助到大家。

摘自：南国都市报